1．我投稿和查稿时，对我计算机有什么要求？
答：
（1） 关于浏览器:
本系统目前仅在IE浏览器上进行了严格测试；对其他浏览器, 如 FireFox等, 还没有进行过严格测试. 因此, 我们建议您在投稿和查稿时, 尽可能使用 IE 6 (或更高版本).

（2） 关于网络:
您可以使用任何一种方式上网来投稿和查稿. 但是, 根据您电脑所连接的网络带宽不同, 速度也是不同的。因此, 如果您要上传或下载的稿件内容较大, 建议您使用较好的网络环境.

2．我投稿时, 应使用什么样的文件格式? 对文件大小有什么限制?
答：
（1） 本系统本身对一般的文字处理系统文件（Word，WPS，Latex，PDF等）均支持, 但对一些比较危险的文件格式, 如 exe，bat，asp，Jsp，Dll等会进行过滤.
但编辑部考虑到文件格式的兼容性, 会要求作者使用特定的格式, 请参见本刊的 《投稿须知》.

（2） 关于文件大小: 系统要求您投稿的文件不要超过20M。

（3）文中图片文件应排入文中, 这不仅是为上传方便，更为送审方便。如果有多个文件, 建议压缩成一个文件包.

3．我注册的信息如何进行保密? 如何修改我的注册信息?
答:
作者注册时填写的任何信息对所有人都是不公开的, 只有编辑部特定权限的人才可以调阅, 绝对不会泄露.
如果作者注册的信息有所变动, 应及时登录本系统, 在 “修改个人信息” 中进行修订。否则, 可能导致编辑部无法与作者取得联系.

4．关于重复注册问题
答:
系统对每一位作者都有一个唯一编号. 每篇文章都通过这个编号与作者对应。
如果作者重复注册, 则系统会把他当作不同作者来对待, 因此, 作者登录后, 查到的信息可能不完整. 即您可能有3篇文章, 但可能只能查到1篇或2篇。
因此, 我们强烈建议您不要重复注册, 如果记不起原来的用户名和密码, 请使用密码找回功能, 系统会把您的帐号信息发送到您注册时的邮箱中。

5．我如何才能确认投稿成功?  我如何知道我的稿件编号?
答:
作者登录作者中心后, 点击“我要投稿”按钮, 按系统提示, 一步步填写内容进行投稿。最后提交后, 系统会提示投稿成功界面。然后在主界面的 “新投稿”列表中会列出您新投稿的稿件, 同时, 系统会自动给您发送一封确认的邮件.

因此, 如果在“新投稿”列表中没有您刚投的稿件, 表明您投稿没有成功. 这时, 稿件会在您的“未完成投稿”列表中。您可以继续投稿。直到出现在 “新投稿”列表中。

刚投的稿件只有临时编号, 而没有正式编号。等到编辑部确认并收稿后, 才有正式稿号, 编辑部会以邮件的形式通知您. 您也可以过段时间自己登录来查询。

6．驳回重投是什么意思?
答:
作者投稿时有许多项目是必须的. 如果编辑部认为您有些必须的项目没有填写, 就会驳回, 要求您填写完整后, 重新提交, 并给作者发送一封Email.
对作者来说, 被驳回的稿件会出现在“未完成投稿”列表中, 作者可以点击"继续投稿", 填写完整后, 再提交。

7．稿件阶段是什么意思?
答:
稿件处理的每个阶段的具体含义, 以及每个阶段的截至时间等，是由编辑部定义的, 参见“稿件状态说明”, 或咨询编辑部.