中国口腔医学继续教育杂志 ›› 2022, Vol. 25 ›› Issue (2): 123-128.
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赵晓一, 雍颹, 钱锟, 余婧婷, 周维, 潘洁
摘要: 目的: 通过GLTC(示善Goodwill,倾听Listening,交流Talking,合作Cooperation)医患沟通情景模拟课程,有针对性地提高口腔全科住培医师医患沟通能力以及自信力。方法: 设计GLTC 医患沟通情景模拟课程,我基地口腔全科一至三年级住培医师参与课程。应用口腔全科医患沟通技能量表对医患沟通技能进行评价。应用住培医师医患沟通自信力评价量表对医患沟通自信力进行评价。结果: 住培医师在“示善”方面表现出较强的能力,但在“倾听”、“交流”以及“合作”方面能力尚有欠缺。课后住培医师医患沟通自信力明显上升。结论: GLTC 医患沟通情景模拟课程能够有效提高住培医师医患沟通自信力,并使住培医师的医患沟通能力得到有针对性的培训。